Fondée à Paris par Benjamin Cohen Aloro et Jérémy Pinto, Just s’attaque au paiement en ligne en optimisant l’expérience client et les taux de conversion des e-commerçants. Après une première levée de fonds de 3 millions d’euros en 2022, l’année de sa création, Just vient de récolter 8 millions d’euros pour développer son outil de checkout en ligne.
Réinventer l’expérience d’achat en améliorant le parcours client
“Il y a plus de 20 ans, PayPal a révolutionné le marché en sécurisant les paiements en ligne. Mais aujourd’hui, nous sommes à un tournant dans le e-commerce.” confie Jérémy Pinto, co-fondateur de Just, dans un communiqué de presse. Le checkout correspond à la validation du panier et la confirmation d’une commande. C’est l’étape la plus importante car si le processus de paiement est compliqué ou que le client n’est pas satisfait par les options disponibles, l’entreprise perd son client. Selon une étude du Baymard Institute, près de 70 % des paniers sont abandonnés. Just propose une solution qui simplifie ce processus et permet aux marchands d’augmenter leurs revenus de 10 à 15 %. Son secret ? Une solution "plug-and-play" qui intègre des outils marketing pour encourager les achats.
La start-up veut dessiner le futur du shopping et aider les marchands européens à rivaliser avec les leaders mondiaux du secteur, comme la Chine. Son objectif est de créer un commerce 3.0, décentralisé, personnalisé et dynamique. Selon Jérémy Pinto, “Just est là pour servir la nouvelle génération de consommateurs qui entre sur le marché pour les prochaines décennies. Cette génération attend des expériences d’achat fluides, connectées et engageantes sur tous les canaux.” Les achats ne se limitent plus aux sites web : ils peuvent se faire en un clic via des réseaux sociaux, des applications de messagerie comme WhatsApp, ou même en magasin. Cela permet un parcours d’achat optimisé, des taux de conversions décuplés et des clients fidèles. Just rend le shopping “simple, smart et social”.
Avec déjà 500 marchands partenaires en France, dont des marques connues comme JOTT, Just détient 25 % de parts de marché et compte plus d’un million d’utilisateurs.
8 millions d’euros pour s’attaquer au Royaume-Uni, le plus grand marché e-commerce d’Europe
Cette nouvelle levée de fonds de 8 millions d’euros permettra à la start-up d’ajouter des briques à son outil : gestion des retours, remboursements, et analyse des données consommateur. L’équipe veut aussi renforcer la dimension sociale de la vente en ligne.
Just a convaincu Backed, avec la participation de Daphni, Otium et Kima Ventures. L’objectif ? Étendre son offre à l’international, notamment au Royaume-Uni et peut-être bientôt aux États-Unis. Elle recrute déjà de nombreux talents et compte sur la R&D pour garder son avance.
